1.RESERVA SUA VIAGEM AGORA
a) o seu contrato é registrado com a nossa agência Monia Travel cujas reservas são subordinadas aos termos e condições seguintes.
b) Todas as comunicações da agência sobre os pacotes são enviadas pelo email que você inseriu.
c) Todas as reservas são realizadas por um agente registrado por nossa agência. É perciso pagar um depósito do preço total do pacote depois de acabar os trâmites da reserva.
d) O recibo do depósito pagado garante a confirmação da reserva
e) O preço em total tem que ser pagado a hora de chegar ao país de destino. No caso do que o cliente não aceitar pagar, a empresa tem todo direito de cancelar a viagem e ficar com o depósito.
f) No caso de questões especiais de ser vegeteriano ou seguir um regime de dieta, é melhor nos informar no formulário da reserva.
2. Sistema de preços
a) A agência não é responsável de cobrir cualquer despesa que não seja mencionada no pacote.
3. Cancelamento ou modificações feitas pela agência
a) Ocasionalmente agência tem a obrigação de fazer algumas mudanças de força maior como guerra, ameaças de guerra, tumultos industriais, atos de terrorismo, incêndio, falhas técnicas de transporte, mudanças climáticas adversas, fechamento de aeroportos ou congestionamento. ou qualquer outro grande inconveniente além do controle da agência.
f) Se o cliente não paga o preço total depois de chegar, a reserva é considerada como cancelada e se cobra as despesas do cancelamento da maneira seguinte :
• 30 días o más 50% de depósito
• 15 - 30 días 100% de Depósito
4. Cancelamento ou modificações solicitadas pelo cliente
a) É provável que você solicite cancelar sua viagem a qualquer momento com a condição de informar a empresa em um e-mail oficial. Com os seguintes despessa
• 30 dias ou mais 50% do depósito
• 15 - 30 dias 100% do depósito
5. Nossa responsabilidade
a) A agência não possui companhias aéreas, hotéis, restaurantes ou outros serviços oferecidos nos pacotes. Portanto, não representa essas organizações
c) Em caso de morte ou doença de um cliente devido a uma atividade que não está incluída no programa, a agência só oferece assistência geral, mas não assume qualquer responsabilidade.
6. Responsabilidad do cliente
a) Cada cliente deve ter um passaporte válido pelo menos por 6 meses e os documentos necessários para a viagem. A agência não assume qualquer responsabilidade por qualquer atraso ou perda próprios tais documentos.
b) Ao reservar uma viagem com a nossa agência, você concorda em manter uma atitude digna, de modo que não perturba a diversão dos outros ou pode prejudicar a reputação da agência.
d) Todas as bagagens e objetos pessoais são sempre de responsabilidade de seus proprietários e a agência não é responsável por seus atrasos ou perdas, a menos que estejam com um de nossos representantes.