1. RESERVA TU VIAJE AHORA!

a) El contrato de tu viaje es suscrito con nuestra agencia Monia Travel, registrada en Egipto cuyas reservas se someten a los siguientes términos y condiciones.
b) Todas las comunicaciones de la empresa a cerca de los viajes se enviaran al correo introducido en la planilla de reserva.
c) Todas las reservas tienen que ser realizadas por un agente autorizado de nuestra empresa. Hay que pagar un depósito del precio total del viaje después de terminar los trámites de la reserva.
d) El recibo del depósito entregado garantiza la confirmación de tu reserva. 
e) El precio en total tiene que ser pagado al llegar. En el caso de que el cliente se niega a pagar, la compañía tendrá todo el derecho de cancelar la reserva y quedarse con el depósito.
f) En caso de casos especiales como estar a dieta o ser vegeteriano,es recomendable aclararlo en el formulario de reserva.

2. Política de precios

a) la agencia no se ve obligada a cubrir cualquier gasto que no sea mencionado en el paquete.

3. Cancelación o modificaciones reguladas por la agencia

a) De vez en cuando la empresa se ve obligada a hacer algunas modificaciones  sólo en el caso de situaciones de fuerza mayor como guerra, amenazas por estallar una guerra, revueltas, cuelgas civiles, industriales, actos de terrorismo, fuego, fallos técnicos de transporte, cambio climático adverso, cierre o congestión del aeropuerto o cualquier otro inconveniente mayor fuera del control de la agencia.
b) Si usted no paga el precio en total al llegar, la empresa admite la reserva como cancelada y cobra gastos de cancelación estipulados de la forma siguiente :
• 30 días o más 50% de depósito
• 15 - 30 días 100% de Depósito

4. Cancelación o modificaciones solicitadas por el cliente

a) Es probable que usted solicite cancelar tu viaje en cualquier momento con la condición de informar la empresa en un correo oficial.
Las siguientes cargas financieras:
• 30 días o más 50% de depósito
• 15 - 30 días 100% de depósito
b) Una vez confirmado el itinerario, el cliente se ve exento de todas las cargas administrativas y solo se le añade otros gastos en el caso de solicitar otras actividades extra fuera del paquete

5. Nuestra responsabilidad

a) La agencia no es propietaria de aerolíneas, hoteles, restaurantes u otros servicios que ofrece en los paquetes. Por consiguiente, no representa estas organizaciones aunque haya experimentado su servicio.
b) En el caso de muerte ola enfermedad de algún cliente a causa de una actividad que no sea incluida en el programa, la agencia solo se limita a ofrecer asistencia general pero no asume cualquier responsabilidad.

6. Responsabilidad del cliente

a) Cada cliente debe tener un pasaporte valido por lo menos 6 meses y los documentos necesarios para el viaje. La agencia no asume la responsabilidad de ningún atraso propio o pérdida de dichos documentos.
b) Al reservar un viaje con nuestra agencia, usted se compromete con mantener una actitud digna a fin de no perturbar el entretenimiento de los otros, lo pueda dañar la reputación de la agencia.
c) Todo el equipaje y las pertenencias personales siempre es responsabilidad de su propietario y la agencia no es responsable de su atraso ni de su pérdida a menos que esté con uno de nuestros representantes.